informações gerais
Para a sua proteção este espaço tem sistema de Videovigilância.
Retire a roupa, após a utilização da máquina, de forma a que outro cliente a possa utilizar. Caso não esteja presente, o cliente seguinte está autorizado a retirar a roupa e a depositá-la nos cestos existentes.
O desaparecimento ou danos nas peças são da responsabilidade do utilizador.
Os utilizadores das máquinas de lavar tem prioridade nas máquinas de secar.
Neste estabelecimento existe livro de reclamações e de elogios digital.
Veja aqui – www.livroreclamacoes.pt
Para pedido de fatura por favor contacte por e-mail geral@conceptlaundry.pt (indique o nome completo, morada, NIF e serviço efetuado).
Para informações adicionais contacte o serviço de apoio ao cliente.
dicas
lavagem
Veja na etiqueta da sua roupa o programa de lavagem mais adequado.
Vire do avesso gangas e roupas de cor
sem misturá-las com a roupa branca.
Verifique e retire eventuais objetos dos
bolsos.
Trate das nódoas mais difíceis antes de
efetuar a lavagem.
Ao encher a máquina deixe alguma folga
para melhores resultados de lavagem.
secagem
Cada ciclo de secagem tem a duração de 15 minutos. Dependendo da densidade e quantidade de roupa, poderá ser necessário mais do que um ciclo.
Materiais suscetíveis de inflamarem não devem ser colocados na máquina de secar.
A roupa deve ser centrifugada antes de ser colocadana máquina de secar.
Ao encher a máquina deixe alguma folga para
melhores resultados de secagem.
Responsabilidade Social
Roupas para doar? Deixe por cá e nós tratamos!
Agasalhos, mantas, cobertores ou qualquer outro tipo de roupa: traga até a Laundry e nós fazemos a entrega a instituições sociais do bairro.
Ajude a quem precisa!